Rút tiền về ví điện tử
Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển thẳng về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã liên kết với tài khoản. Trước khi lần rút đầu tiên được duyệt, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính — đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Sau khi xác minh xong, các lần
rút tiếp theo xử lý theo trình tự hàng đợi thông thường. Nếu yêu cầu rút bị trì hoãn quá thời gian thông báo, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra ngay.
- Mở mục Rút tiền — Vào phần Tài khoản, chọn Rút tiền. Hệ thống hiển thị ví đã liên kết và số dư hiện có thể rút.
- Chọn phương thức và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút và kiểm tra lại thông tin ví nhận.
- Xác nhận danh tính — Hệ thống yêu cầu xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập mã để hoàn tất yêu cầu.
- Theo dõi trạng thái giao dịch — Trạng thái rút tiền hiển thị trong lịch sử giao dịch. Khi ví nhận được tiền, bạn sẽ nhận thông báo từ ứng dụng ví.